Guide per Installare Live Chat su un Sito Web con Google Tag Manager
Con Google Tag Manager puoi integrare tanti strumenti utili nel tuo sito web.
Puoi persino installare delle Live Chat per interagire con gli utenti e offrire così un contatto diretto e assistenza in modo molto semplice :)
Ma cosa è una Live Chat?
Banalmente è una finestra che appare sul tuo sito e che permette all’utente di contattarti in modo immediato. Visivamente si presenta proprio come una chat, per cui ha anche un aspetto molto familiare che quindi “invoglia” il visitatore a mettersi in contatto.
Ci sono molti servizi che possono essere installati sul tuo sito per integrare una Live Chat.
Vuoi sapere come si fa? Leggi le mie guide, scoprirai che grazie a Google Tag Manager è veramente molto semplice!
Giu 2019
Glossario: Customerly
Se hai a che fare con clienti online ti sarà capitato di scontrarti quotidianamente con varie problematiche: le chat a cui rispondere, le mail da editare, le newsletter da inviare, nuovi contatti da trovare, il funnel da gestire… insomma, un macello di dinamiche che se affrontate singolarmente possono essere davvero complesse e generare di conseguenza potenti mal di testa (parlo ahimé per esperienza personale) :/ Nell’infinito mondo dei software e
Fammi indovinare: hai implementato la Chat di Facebook con Chatfuel nella tua pagina Facebook e la vorresti avere anche sul tuo sito, non è vero? 😃 Nessun problema, ho qui la guida che fa per te. STEP 1 – Seleziona il bot Se non lo hai già fatto, devi collegare Chatfuel alla tua pagina Facebook e creare un bot. Ricorda che per farlo dovrai essere l’admin della pagina Facebook che vuoi collegare. A
Apr 2019
Glossario: Telegram
Vediamo… Come potrei presentare Telegram? 🤔 Forse il modo più semplice (e provocatorio) di descriverlo è l’antagonista di WhatsApp 🙂 Telegram è un’app di messaggistica completamente gratuita nata nel 2013. Come il suo fratellastro maggiore, anche Telegram supporta l’invio di vari tipi di file, come PDF, immagini, video, audio, etc. Anche il layout delle due app è abbastanza simile, cambia soprattutto il colore: verde per WhatsApp, azzurro per Telegram. A proposito,
Mar 2019
Glossario: WhatsApp
Non credo servano tante presentazioni, ormai WhatsApp è installato su qualsiasi smartphone al mondo 🙂 E chi può farne a meno? WhatsApp è un’applicazione di messaggistica istantanea gratuita, utilizzabile da chiunque possieda uno smartphone e un account Play Store o App Store. Com’è nato L’app è stata sviluppata nel 2009 da due ex dipendenti di Yahoo!, Brian Acton e Jan Koum. Inizialmente WhatsApp dava solo la possibilità di condividere i propri
Mar 2019
Glossario: Chatfuel
Chatfuel è uno strumento che ti permette di creare i bot da inserire nelle chat di Telegram e Facebook Messenger. Mh, interessante, Matteo… ma che sono i bot? Facciamo un piccolo passo indietro 🙂 I chatbot (o più semplicemente bot) sono una forma di intelligenza artificiale in grado di sostenere semplici conversazioni e vengono sempre più spesso utilizzati nelle chat online. Il concetto è abbastanza semplice: “leggono” le parole chiave all’interno
Aspetta, fammi indovinare. Anche tu stai seguendo il trend delle chatbot, vero? Oh, ma allora sei nel posto giusto! In questa guida ti mostro come sia facile e veloce installare ManyChat all’interno di un sito web con Google Tag Manager. È veramente una roba da cinque minuti, promesso 😉 Dopodiché avrai a disposizione uno strumento completamente gratuito pronto a fare Messenger Marketing con i tuoi utenti, al posto tuo. Sei
In questa guida vediamo come installare Tawk.to, la live chat gratuita che ti permette di conversare e aiutare gli utenti che navigano all’interno del tuo sito. In pochissimi passaggi avrai la tua chat pronta e funzionante. Ti spiego come fare! STEP 1 – PRENDI LO SNIPPET DI CODICE JAVASCRIPT Per installare la chat, il primo step è copiare lo snippet che ti mostra Tawk.to quando hai completato l’installazione. Per ritrovare
Sicuramente ti sarai imbattuto nell’esigenza di installare una chat di assistenza nel tuo sito o nel sito dei tuoi clienti. In questa semplice guida ti spiegherò come installare Zopim Live Chat attraverso Google Tag Manager. Sei pronto? Iniziamo 🙂 Step 1 – Cerca lo snippet di Zopim Come un po’ tutti i tool web c’è da installare uno snippet. La prima cosa da fare è trovare e copiare lo snippet
Emojics è uno strumento che ti permette di far lasciare agli utenti un feedback sulla pagina che stanno visualizzando. Il tutto espresso sotto forma di emoji. In questo modo è più facile per un utente riuscire a fornire un feedback, rispetto al più tradizionale “scrivi una recensione”. Proprio come ha fatto Facebook lanciando le reaction, anche con Emojics possiamo far comparire sulla pagina web un widget con 5 emoji che
Nov 2018
Glossario: LiveChat
Strumento di assistenza online, LiveChat è famosissimo per essere un tool professionale specializzato nel customer service. Non è una semplice chat, perché ha tante funzionalità che ti garantiscono di assistere i tuoi utenti durante tutto il customer journey. Ma vediamo insieme quali sono le sue caratteristiche più importanti 🙂 Features di LiveChat Dalla possibilità di aggiungere la chat sulla pagina Facebook ad una sezione di reportistica con i dati sulle
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