Come abilitare Enhanced Ecommerce (per WooCommerce) con Google Tag Manager

[AGGIORNATO 01 Agosto 2022]

Attenzione: in seguito al provvedimento del Garante Privacy italiano che ha dichiarato illecita l’implementazione di Google Universal Analytics (GA3) su un sito web, è necessario eliminare il prima possibile la proprietà di GA3 dai propri progetti web e passare subito a GA4.

Se non hai dimestichezza con GA4 e desideri imparare a padroneggiare nel modo corretto questo strumento, nel mio libro su GA4 “Google Analytics 4 per chi inizia” ti guido passo passo per imparare a utilizzarlo in maniera semplice e pratica.

In fondo a questo articolo troverai il link alla guida su come tracciare l’E-Commerce in Google Analytics 4 🙂

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Per poter abilitare Enhanced Ecommerce sul tuo sito web con WooCommerce dovresti aver già provveduto ad installare Google Tag Manager tramite WordPress e ad implementare Google Analytics tramite Google Tag Manager.

A questo punto, cerca ed installa il plugin per WordPress “DuracellTomi’s Google Tag Manager for WordPress” ed entra nelle impostazioni del plugin stesso.

 

Dalla scheda Integration selezionare “WooCommerce” e flagga l’opzione “Track enhanced ecommerce“.

Ora entra in Google Tag Manager.

Premessa

Prima di proseguire nell’implementazione di Enhanced Ecommerce (leggiti questo glossario per abilitare l’opzione su Google Analytics), disattiva tutti i tag di tracciamento ecommerce eventualmente attivi sul tuo sito. Quindi, se hai un tag di tipo tracciamento attivo, ti consiglio di:

• Aprire il Tag.
• Togliere tutte le voci precedentemente settate in Attiva su. In questo modo il Tag non viene attivato.
• Cancellare il Tag solo dopo aver constatato che quello nuovo che creerai per l’Enhanced Ecommerce funziona correttamente.

In altre parole se hai abilitato il tag di tipo Transazione su Google Analytics (seguendo questa guida su come attivare l’ecommerce di Google Analytics) devi eliminare tutto. Questo perché la transazione è già dentro l’enhanced ecommerce e non ha bisogno di un tag di tipo transazione.

Sì, lo so che può sembrare fuori di zucca, ma quella volta gli ingegneri di Google Analytics hanno deciso di farlo così 😛

Bene, iniziamo!

Step 1 – Modifica il Tag di Analytics

Ora, entra nel Tag con il quale hai installato Google Analytics. Se hai seguito la mia guida, dovrebbe chiamarsi GA – NomeSito.it – PageView.

Prosegui così:

• Clicca su Altre impostazioni > Elementi e-commerce.
• In Attiva funzioni e-commerce avanzate inserisci True.
• Flagga la voce Utilizza livello dati (Data Layer).
• Salva il Tag.

Step 2 – Crea l’attivatore (aggiornato v 1.9)

Penultimo step: crea un nuovo attivatore.

• Clicca su Attivatore > Nuovo > Configurazione attivatore.
• Tipo di attivatore: Evento personalizzato.
• Nome evento: gtm4wp.addProductToCartEEC|gtm4wp.productClickEEC|gtm4wp.removeFromCartEEC|gtm4wp.checkoutOptionEEC|gtm4wp.changeDetailViewEEC|gtm4wp.orderCompletedEEC
• Flagga anche Utilizza la corrispondenza con espressione regolare.
• Attiva su: Tutti gli eventi personalizzati.

In questo modo potrai tracciare quando un articolo viene aggiunto al carrello (addProductToCart), quando viene cliccato (productClick) o viene rimosso dal carrello (removeFromCart).

• Puoi concludere la creazione dell’attivatore nominandolo “Evento Enhanced Ecommerce”.
• Salva.

Step 3 – Crea il tag

Ultimo step: crea un nuovo tag. Procedi così:

• Tag > Nuovo > Configurazione tag.
• Tipo di tag: Universal Analytics.
• Tipo di monitoraggio: Evento.
• Categoria: E-commerce.
• Azione: {{Event}}
• Abilita l’override e inserisci nel campo ID di monitoraggio il tuo ID di Google Analytics o la costante già creata {{gaID}}.

Ora clicca su Altre impostazioni e fai così:

• Pubblicità > Attiva le funzioni della pubblicità Display > True.
• E-Commerce > Attiva funzioni e-commerce avanzate.
• Seleziona anche Utilizza livello dati.

Procedi con l’ultimo step di creazione del Tag:

• Attiva su: seleziona l’attivatore appena creato “Evento Enhanced Ecommerce”.
• Puoi salvare il tag con il nome “GA – EEC – Event”, ad esempio.

Verifica gli eventi in Google Analytics

Non ti resta che verificare gli eventi attraverso il report in tempo reale o il report comportamento. Trovi dettagli in questa guida su come tracciare il comportamento degli utenti.

E se uso Google Analytics 4?

Se cerchi una guida di Google Analytics 4 che ti spieghi come tracciare l’E-Commerce in GA4, allora non ti preoccupare 😀

Ecco la guida: come tracciare l’E-Commerce in Google Analytics 4 con Google Tag Manager

Note:

• Guida in inglese dello sviluppatore del plugin
• Qui l’aggiornamento all’ultima versione 1.9
• Guida ufficiale e-commerce avanzato di Google

Sarai ora in grado di visualizzare nel tuo account Google Analytics anche le statistiche avanzate!

Ora tocca a te… inizia a leggere a fondo i dati del tuo e-commerce!

Alla prossima guida, e… buon Tag!