[Aggiornata 01 Agosto 2022]
Attenzione: in seguito al provvedimento del Garante Privacy italiano che ha dichiarato illecita l’implementazione di Google Universal Analytics (GA3) su un sito web, è necessario eliminare il prima possibile la proprietà di GA3 dai propri progetti web e passare subito a GA4.
Se non hai dimestichezza con GA4 e desideri imparare a padroneggiare nel modo corretto questo strumento, nel mio libro su GA4 “Google Analytics 4 per chi inizia” ti guido passo passo per imparare a utilizzarlo in maniera semplice e pratica.
La buona notizia è che grazie alla procedura che trovi in questa guida puoi installare Google Optimize anche in Google Analytics 4.
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In passato ti ho parlato di cosa sia e cosa serve Google Optimize. Oggi voglio mostrarti come installare questo strumento con Google Tag Manager.
Beh, e che ci vorrà Matteo? Un Tag e via!
E invece no.
No, perché l’installazione di Google Optimize tramite GTM può creare un problema di flickering.
Il flickering è quel fenomeno che accade quando un utente entra all’interno del tuo sito, prima vede la versione originale della pagina e successivamente vede l’esperimento che hai impostato.
‘Na roba brutta, insomma. Non vorrai mica far pensare ai tuoi utenti che il sito sia posseduto da qualche forma strana, no? 😉
Non ti preoccupare, ora ti mostrerò come evitare tutto questo, così anche tu potrai iniziare a creare A/B test come se non ci fosse un domani 😛
Esistono due metodi per installare Google Optimize:
Quello consigliato, perché risulta migliore a livello di performance (detta terra-terra: inserisce meno roba e ci mette meno tempo a caricare la pagina), è quello con gtag.
Il primo metodo però comporta esclusivamente modifiche dirette lato codice, che come sappiamo non sempre è possibile 🙁
In questa guida vedremo come installare Google Optimize con il secondo metodo, ovvero con Google Tag Manager 😉
Per prima cosa, ti servirà l’ID contenitore di Google Optimize e la tua costante GA (o il tuo codice UA). Poi dovrai seguire i seguenti passaggi:
Inizialmente l’ID di Google Optimize aveva lo stesso identico prefisso dell’ID di Google Tag Manager (GTM- XXXXXXX). Della serie, ci piace rendervi la vita difficile. Fortunatamente Google si è rinsavita e ora il codice è OPT-XXXXXX (nell’immagine sotto c’è ancora GTM-XXXXX, ma tu inserisci quello che hai, quindi in teoria OPT-XXXXX).
Ora dovrai dovrai impostare il Tag Pageview di Google Analytics in modo tale che si attivi dopo quello di Google Optimize.
Brutta notizia per te 🙁 Questo passaggio lo dovrai per forza fare a manina, ma ti giuro che è l’unico ed è piuttosto importante, perché va ad evitare il fenomeno di flickering di cui ti ho parlato prima. La User Experience dell’utente ne trarrà benefici, posso assicurartelo.
<!-- Page hiding snippet (recommended) -->
<style>.async-hide { opacity: 0 } </style>
<script>
(function(a,s,y,n,c,h,i,d,e){s.className+=' '+y;h.start=1*new Date;
h.end=i=function(){s.className=s.className.replace(RegExp(' ?'+y),'')};
(a[n]=a[n]||[]).hide=h;setTimeout(function(){i();h.end=null},c);h.timeout=c;
})(window,document.documentElement,'async-hide','dataLayer',4000,
{'GTM-XXXXXX':true});
</script> Ora non ti resta che verificare che il Tag di Google Optimize si attivi prima di Google Analytics. Come al solito, lo farai grazie alla funzione di Visualizza in anteprima.
Nei Tags Fired On This Event vedrai comparire infatti prima il Tag di Google Optimize “GO – Nome Sito” e poi il Pageview di Google Analytics.
Se tutto funziona come previsto, torna sul contenitore e clicca sul pulsante blu “Invia” per pubblicare ufficialmente le modifiche.
Ultimo passaggio, fai una verifica con Google Optimize (lo puoi fare direttamente su Optimize, installandoti l’estensione di Chrome che ti servirà per fare gli A/B test).
Ora sei pronto per testare e creare, vedrai che figata 😉
Ti è piaciuta questa guida? Lasciami un commento, mi fa sempre piacere ricevere feedback!
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Ciao Matteo,
l'anti-flicker è obbligatorio o solo consigliato? Perché vedo in realtà il test può essere fatto partire anche se il check dell'installazione mostra errore, e facendolo partire tutto funziona correttamente e il test gira come deve.
Nel mio caso si tratta di un test di reindirizzamento e non di un A/B test su stessa pagina, quindi non deve essere caricata una variante diversa di una pagina ma deve essere intercettato un url e reindirizzato il traffico a un'altra pagina diversa. Da test effettuati non sembro riscontrare problemi di sfarfallio, quindi volevo capire se posso saltare l'inserimento anti-flicker.
Grazie!
Ciao Matteo, solo consigliato :)
Ciao Matteo, nello step 1 dove dice" la Variabile delle impostazioni di Google Analytics in Impostazioni di Google Analytics, se l’hai creata" io ho messo la GASV ( dal libro) è giusto così? o intendevi un'altra variabile?
Ciao Lucio,
Si esatto, devi inserire la GASV (Google Analytics Settings Variable)
A presto :)
Grazie, sei stato indispensabile!
Ciao Roby, grazie mille del feedback :) Google Optimize è sempre più una bomba e installarlo correttamente è una cosa fondamentale!
A presto!
Ciao Matteo, sei un grandissimo!
Ho seguito tutta la procedura, dalla preview vero che mi carica il tag di GO e non più quello GA.
Cosa ho cannato (oppure il mio web dev)?
Grazie per un tuo cenno.
Ciao Massimo e grazie :)
Dovresti verificare come hanno configurato gli attivatori su Google Analytics che dovrebbe essere su All Pages :)
Fammi sapere
Ciao Matteo,
una domanda, quando dici:
Nei Tags Fired On This Event vedrai comparire infatti prima il Tag di Google Optimize “GO – Nome Sito” e poi il Pageview di Google Analytics.
Non capisco cosa intendi per vedrai comparire prima. Io nel debug vedo uguale come da tuo screenshot cioè appare prima a sinistra il tag di GA e poi dopo quello di GO, quindi non capisco se è corretto o meno.
Come si fa nel caso a capire chi compare e viene attivato prima?
Grazie mille
Ciao Marcello, sì dovrei spiegarla meglio. In realtà si attiveranno entrambi nello stesso evento (pageview) ma fisicamente GO sarà prima grazie alla sequenza Tag :)
Ciao Matteo,
prima di tutto complimenti. Ti risulta che se voglio utilizzare Google Optimize e Tag manager contemporaneamente devo aggiungere due script per container.
Ciao Roberto, e grazie dei complimenti :)
Quello che ti serve è un contenitore GTM, il tag di Google Optimize e lo script per evitare il flickering da inserire lato codice (non con GTM) prima di qualsiasi cosa (lo script non è obbligatorio per il funzionamento).
Fammi sapere!
Ciao Matteo, tutto chiaro e tutto sembra funzionare.
2 dubbi:
1. "Ora dovrai inserire all’interno di Altre impostazioni e Impostazioni avanzate, tutti i campi e le impostazioni che hai all’interno del tuo Tag Pageview di Google Analytics. Perciò, se hai aggiunto l’impostazione per anonimizzare gli IP o ottimizzato il siteSpeedSampleRate, aggiungili nei campi appositi." Cosa significa questo? io ho creato la variabile "pageview base" non basta agganciare quella?
2. Per permettere che il tag optimize si attivi prima di Analytics attivo l'impostazione "Attiva un tag prima dell’attivazione di GA – Pageview.".. lo posso fare tranquillamente nelle impostazioni della variabile pageviewbase o mi consigli di non modificare mai quella e fare l'override per mettere questa nuova impostazione? Eventualmente mi dovrò ricordare di togliere "Attiva un tag prima dell’attivazione di GA – Pageview." quando termirnerò l'esperimento?
Ciao Alex, grandioso se tutto funziona ;)
1) Sì, se ovviamente hai la variabile di GA usa pure quella che hai ;)
2) No, perché è una configurazione a livello di TAG e non della variabile di GA. Lo devi per forza fare così. Quando l'esperimento finisce e non vuoi più farne altri puoi semplicemente o togliere questa configurazione oppure disabilitare il TAG di GO.
A presto!
Ciao
complimenti per le risorse, sto pensando di approfondire nei tuoi vari canali, complimenti davvero.
Avrei una domanda sul flickering. Purtroppo anche con il codice anti-flickering (?), la pagina in un test A/B fa giusto in tempo a caricarsi un pochino, poi refresha e carica la versione definitiva.
Hai qualche idea da suggerirmi?
Grazie mille
Leonardo
Avevo sbagliato, avevo messo l'ID di Optimize, mentre dovevo mettere quello di Google Tag Manager.
Grazie mille!
Leonardo
Ah ecco :D
Ciao Leonardo sei sicuro che ci sia il flickering se imposti lo script PRIMA dello snippet di GTM nell'head?
Grazie dei complimenti :D
Ciao Matteo,
ho installato tutto correttamente.
Riscontro però un problema che sinceramente non saprei come risolvere.
Quando eseguo la diagnostica per la verifica dell'installazione, mi compare un messaggio "Caricamento dell'editor di Optimize non riuscito. Accertati di autorizzare i cookie di terze parti di optimize.google.com e http://www.google-analytics.com, verifica la connessione di rete e riprova."
Controllando un pò in rete, ho trovato una possibile soluzione...inserendo all'interno delle impostazioni del browser-->cookie un eccezione che consente ai siti [*.]optimize.google.com e http://www.google-analytics.com l'utilizzo di cookie di terze parti. Il problema così facendo si dovrebbe risolvere. Purtroppo a me no :) riesci ad aiutarmi? grazie mille in anticipo
Ciao Matteo,
soltanto una cosa non mi è chiara: sullo step 3, quando scrivi "questo passaggio lo dovrai fare a manina", intendi che va inserito direttamente nel sito? Ossia senza l'utilizzo di GTM, e quindi dovrò scomodare il developer?
Ti prego dimmi che ho capito male... ;)
Grazie mille in anticipo
Ciao Sante,
purtroppo hai capito bene, per questo passaggio dovrai accedere direttamente al codice del sito! Se non riesci ad accedere tu, dovrà farlo uno sviluppatore :-/
Ciao Nicola,
in modalità anonima funziona? Potrebbe anche essere un plugin o un'estensione che crea problemi
Ciao Matteo, ho seguito tutto alla lettera e i tag vengono attivati correttamente ma optimize non mi funziona. mi da il seguente errore:
Questa pagina utilizza funzioni di sicurezza incompatibili con l'editor di Optimize.
Ho installato il plugin Wordfence su wordpress. Potrebbe essere quello?
Ciao Alessandro,
si potrebbe essere! Onestamente non mi è mai capitato, potresti mostrarmi qualche screen?