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Deep
Touch

Deep Touch ricostruisce tutto il percorso dell’utente in modo realistico, attribuendo il giusto peso ai canali marketing.

Deep Touch è la tecnologia che sviluppiamo e manteniamo internamente per l’attribuzione multi-touch avanzata, con ricostruzione completa dei touchpoint dell’utente lungo il percorso di conversione cross-canale, per capire quali canali generano davvero valore, non solo quale chiude la vendita.

Approfondisci la soluzione Deep Touch

I modelli di attribuzione standard raccontano solo l'ultimo passo, non il percorso.

Quasi tutti i modelli di attribuzione danno gran parte del merito di una conversione all’ultimo canale toccato dall’utente prima dell’acquisto, o a quello che storicamente ha ottenuto più conversioni. Nella pratica, questo significa dare credito quasi sempre agli stessi canali: ricerca branded, remarketing, email.

Il problema è che quei canali spesso non hanno generato la domanda: si sono limitati a intercettarla quando era già pronta a convertire. I canali che hanno costruito consapevolezza e interesse nelle fasi iniziali del percorso restano sistematicamente sottostimati, e i budget vengono allocati su una fotografia parziale e distorta di ciò che ha davvero funzionato.

Il metodo Deep Touch: ogni touchpoint riceve il credito che merita davvero

Deep Touch lavora su dati GA4 granulari integrati in BigQuery: una visione completa e non modellata delle conversioni. Restituisce un modello di attribuzione personalizzabile sulle esigenze specifiche della tua azienda.

Cosa ottieni?

Ricostruzione completa del percorso utente

Visione end-to-end di tutti i touchpoint attraversati lungo il percorso di conversione.

Attribuzione realmente accurata

Calcolo preciso del contributo di ogni canale e campagna alle conversioni

Maggiore trasparenza sulle performance marketing

Comprensione chiara di quali attività generano davvero valore, e quali si limitano a intercettarlo

Ottimizzazione degli investimenti media

Allocazione del budget sulla base del contributo reale dei canali

Modello e dashboard personalizzabili

Adattamento completo su funnel, obiettivi e logiche di business specifiche (LTV, incidenza per canale, segmentazione clienti, e altro)

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Per aziende con più canali di marketing

Deep Touch è pensata per aziende che utilizzano più canali di marketing in parallelo (social, ricerca a pagamento, email, display, affiliazioni) con un budget pubblicitario significativo da allocare, e che vogliono capire con precisione quali investimenti stanno davvero generando valore. È adatta sia a ecommerce con funnel brevi sia ad aziende B2B con cicli di vendita più lunghi e articolati.

I PRINCIPALI CASI STUDIO DEI NOSTRI CLIENTI

All

Champion

Mietitrebbia New Holland esposta in uno spazio fieristico.

CNH

Greenpeace

Esprinet

Università IULM

Linear Assicurazioni

NetFerry

Trudi

Mondo Convenienza

Giuseppe Zanotti

Tutti i casi studio

Hai ancora dei dubbi?

Ecco alcune delle domande più frequenti da parte dei nostri clienti

Come si integra con gli strumenti che uso già (GA4, piattaforme advertising)?

Deep Touch non sostituisce gli strumenti che utilizzi: si affianca a essi. Lavora sui dati GA4 granulari integrati in BigQuery, quindi sui tuoi dati grezzi, e non su quelli aggregati o stimati che le piattaforme pubblicitarie mostrano nelle rispettive dashboard. Restituisce una lettura dell’attribuzione che puoi confrontare con quella dei singoli canali.
Continui a usare Google Ads, Meta e gli altri strumenti come sempre: cambia il modo in cui ne interpreti i risultati.

Serve modificare il tracciamento che ho già implementato?

Dipende dallo stato del tracciamento attuale. Deep Touch ha bisogno di una raccolta dati completa e correttamente strutturata per ricostruire il percorso dell’utente: se il tracciamento esistente è già solido, l’intervento è minimo; se presenta lacune, la prima cosa che facciamo è un’analisi per capire cosa serve integrare, perché un modello di attribuzione costruito su dati incompleti restituisce risultati incompleti.
In entrambi i casi, partiamo sempre da una verifica del tuo setup attuale, così sai in anticipo cosa comporta l’attivazione.

Quanto tempo serve prima di vedere i primi risultati?

Più il percorso dei tuoi utenti è articolato, minore è il tempo con cui puoi vedere i risultati. La fase di setup può durare dai 30 a 60 giorni, a seconda della complessità e dal numero di canali utilizzati.
Già con la prima analisi puoi prendere decisioni più accurate e ottimizzare gli investimenti di marketing.
In media i primi risultati tangibili si osservano entro il primo semestre di utilizzo.

È adatta anche ad aziende B2B con cicli di vendita lunghi?

Sì, ed è anzi in questi contesti che la distanza tra attribuzione standard e percorso reale si fa più evidente: più il ciclo di vendita è lungo e articolato, più i modelli come il last-click perdono di vista tutto ciò che è successo nelle fasi iniziali.
Nei cicli particolarmente estesi valutiamo insieme, in fase di analisi, fino a che punto è possibile ricostruire il percorso a ritroso: è un aspetto che dipende dai dati disponibili e dalla loro profondità storica.

Un modello personalizzato costruito sul tuo funnel.

Deep Touch adatta il modello alla tua azienda, ricostruendo il percorso reale dell’utente.

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Lavoriamo sui tuoi dati, non su dati campionati

L’analisi si basa su dati GA4 grezzi integrati in BigQuery, non sulle stime aggregate fornite dalle piattaforme pubblicitarie.

Trasparenza sul metodo

Ti mostriamo perché un canale riceve un determinato credito nel modello, non solo il risultato finale da prendere per buono.

Budget dove rende di più

Il nostro obiettivo non è solo consegnarti un modello di attribuzione ma aiutarti a spostare il budget dove genera più valore.

Premi, certificazioni e competenze

Dal 2012 investiamo in ricerca e sviluppo per restare tra i primi a trasformare i dati in scelte strategiche. Questo ci ha portato ad affiancare Google, Microsoft e Shopify sullo sviluppo dei alcuni dei loro software, e a portare la cultura del dato anche fuori dalle aziende: nei manuali tecnici, al Politecnico di Milano, alla 24ORE Business School, in progetti di formazione con le università.