NetFerry
NetFerry è uno dei principali motori di ricerca di traghetti e aliscafi in Italia, con oltre 2.500 linee attive tra 25 nazioni, 606 porti di partenza e più di 80 operatori navali, e un tasso di recensioni positive certificate Trustpilot pari al 91%.
Settore
/ Travel & Transportation
Attività svolte
/ Data Collection
/ Data Integration
Esigenza
del cliente
NetFerry doveva gestire un’elevata quantità e granularità di dati, generati da numerosi filtri di ricerca (tratta, data, numero di passeggeri, veicoli, animali domestici) e tracciare correttamente le azioni di preventivo, distinguendo tra salvataggio e stampa in fase di checkout. La sfida principale era però costruire un sistema di tracciamento coerente su un ecosistema multi-dominio e multi-lingua, composto da 35 sottodomini e 5 domini diversi.
Soluzione
adottata
È stato sviluppato un piano di misurazione personalizzato, con implementazione di Google Tag Manager Server-Side e configurazione di eventi e parametri specifici in GA4. Il sistema di tracciamento è stato progettato per gestire l’intero ecosistema multi-dominio con soli 14 eventi, garantendo coerenza e semplicità di manutenzione.
Risultati
ottenuti
La scelta di governare 35 sottodomini e 5 domini con soli 14 eventi è il risultato più significativo del progetto: un impianto che sarebbe potuto diventare ingestibile è stato ridotto a una struttura semplice da manutenere e da leggere. Su questa base NetFerry ha ottenuto una visibilità puntuale sulla domanda dei propri clienti: quali tratte, in quali periodi e con quali configurazioni di viaggio. I filtri di ricerca sono così diventati un patrimonio informativo utile alla pianificazione pubblicitaria.
RISULTATI:
- Sistema di tracciamento coerente su ecosistema multi-dominio e multi-lingua
- Architettura snella: 14 eventi per l’intero ecosistema
- Distinzione corretta tra preventivi salvati e preventivi stampati
- Pianificazione pubblicitaria costruita su dati di domanda reale
Parola
al Brand
“Il team di Tag Manager Italia è riuscito a darmi le competenze e il supporto strategico e tecnico necessari per analizzare in dettaglio la domanda dei clienti. Oggi posso sapere tutto ciò che desiderano in qualsiasi momento e mettere a frutto queste informazioni per definire il piano pubblicitario in modo accurato, agevole e veloce.”
Vincenzo Giove
CEO NetFerry
