Roberto Guiotto
Roberto Guiotto fonda Tag Manager Italia nel 2012, insieme a Matteo Zambon e Francesco Tomasi, per portare ordine nel modo in cui le aziende raccolgono e usano i propri dati. Da oltre quindici anni si occupa di data governance, data strategy e digital analytics, con un’attenzione particolare a come i sistemi di tracciamento incidono sui processi decisionali di banche, gruppi assicurativi e organizzazioni complesse.
Il metodo
La sua idea di fondo è semplice: analytics, data strategy e data governance non si possono trattare come cose separate. Senza dati puliti, tracciamento scalabile e un’integrazione vera con CRM, ERP e le altre piattaforme aziendali, la tecnologia produce complessità anziché valore. E oggi il problema pesa di più: le aziende usano già l’intelligenza artificiale per decidere, o si stanno organizzando per farlo, e un’intelligenza artificiale che lavora su dati sporchi non fa che moltiplicare gli errori.
Esperienza
Ha seguito progetti di data governance e digital analytics per organizzazioni come Banca Ifis, CNH, Esprinet, Linear Assicurazioni, Prima Assicurazioni, Politecnico di Milano e Greenpeace. È coautore di due manuali diventati punti di riferimento nel settore: “Google Tag Manager per chi inizia” (terza edizione italiana, tradotta anche in inglese) e “GA4 per chi inizia”. Nel 2022 ha ricevuto il Golden Punchcard Prize a Superweek, uno degli eventi internazionali più importanti di digital analytics. Nel 2024 insieme a Matteo Zambon sono stati i primi italiani invitati a parlare al Marketing Analytics Summit di Phoenix, in Arizona.
Il suo ruolo oggi
Organizza con Matteo Zambon il GA Summit, l’evento italiano su data governance e digital analytics per marketing e advertising: l’edizione 2025 ha portato a Milano oltre 500 professionisti, con relatori internazionali. Continua a seguire direttamente i clienti sui progetti di data strategy, e porta il punto di vista di TMI su palchi e tavoli di settore, dagli Insurtech Days ai panel su dati e decisioni aziendali.
