Come tracciare i click sulle Tab con Google Tag Manager

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• Ciao Matteo,
  grazie per i tuoi preziosi contenuti :)
  Sto cercando (invanamente) di attivare questo evento.
  La mia criticità è riuscire a tracciare i click che gli utenti fanno su una determinata sezione del mio sito (implementata solo nel blog e nei relativi blog post).
  Mi riferisco al box laterale che presenta i singoli prodotti della nostra linea: https://doctormanager.it/blog/ , dove ogni logo rimanda alla rispettiva pagina prodotto.
  Invece di #tab ho inserito l'id dell'elemento (identificato con "ispeziona elemento").
  Ma l'evento risulta inattivo nella sezione di debug e al click su uno dei prodotti.
  Mi daresti una mano a capire dove e come rimediare?
  Grazie mille per la tua disponibilità
  Ciao
  Roberta

  • Ciao Roberta, ti consiglio di ragionare in modo diverso. Visto che vuoi tracciare i click di loghi che ti porteranno in un'altra pagina, allora dovresti ragionare come se volessi tracciare dei click di tipo link. A seconda di quanto granulare vuoi il dettaglio del click (se del singolo logo, o se vuoi il gruppo) ti basterebbe:
    1) inserire un id nel link che contiene il logo, attraverso quell'id poi
    oppure se vuoi tracciare semplicemente il contesto "sezione" allora:
    2) inserisci una classe (tipo "nostriprodotti") su tutti i link che contengono il logo.

    L'attivatore di tipo click lo farai o per id (ne fai uno solo con espressione regolare https://www.tagmanageritalia.it/glossario-espressioni-regolari-regular-expressions/) o per selettore CSS usando la classe.

    Fammi sapere :)

    Matteo

• Ciao Matteo
  Non mi é chiaro perché hai specificato #tab.
  Nell'esempio HTML che hai fatto "tab" é un classe per questo non mi torna l'utilizzo dell'hashtag . Per far sì che il tuo sistema funzioni dovresti mettere su ogni div del tuo esempio HTML un tag id="tab". Questo però ti porterebbe a non differenziare quale Tab viene visualizzata maggiormente .
  Forse sarebbe il caso di fare un attivare per ogni tab collegandoli al tag con OR e settare per ogni attivatore che si attivi su URL contenente #idSpecificoDellaTab .
  Che ne pensi ?
  Ciao ;-)

  • Ciao Matteo, mi fa piacere che tu abbia dettagliato questa cosa :)
    Verissimo quello che dici. Ovviamente il mio è solo uno dei mille esempi possibilo. Quello che proponi è più preciso, ti consiglierei però di usare un UNICO attivatore con le espressioni regolare e non creare una attivatore per ogni tab ;)

    A presto!

• Ciao Matteo,
  ho provato a seguire le tue indicazioni per tracciare delle tab che sono presenti sul mio sito per la sottoscrizione di newsletter però purtroppo non funziona. Ho notato che nel mio sito non c'è la discriminante #tab nelle pagine in cui è presente la tab. Come posso tracciare queste tab?

  Grazie mille

  • Ciao Martina, l'esempio che ho indicato io utilizza una classe negli elementi che è "tab". Ho aggiornato l'articolo mettendo l'esempio pratico HTML. Nel tuo caso dovresti identificare l'id o la classe dell'elemento che clicchi (lo spiego molto bene nel video corso AL COMANDO).

    Fammi sapere se ti serve aiuto.

    Matteo

• Ciao Matteo,
  quando clicco il mio tag in preview mode, appare tra i fired solo per un momento e poi scompare, perché?
  Inoltre non capisco come impostare correttamente Categoria, Azione ed Etichetta.
  Queste sono variabili da scegliere cliccando tra le opzioni del box laterale? Se si, una volta scelto Page Path (Azione) devo sostituirlo con il "title" e Click Text (Etichetta) con l' "alt" del mio href di riferimento? Da dove estrapolo Categoria?

  Grazie ancora
  Alessandro

  • Ciao Matteo,
    grazie per il chiarimento. Ah, se nella guida sono spiegate in profondità questi concetti sono ben lieto di acquistarla!

    • Ciao Alessandro :) Sì sono spiegati in modo molto dettagliato. Fammi sapere se hai bisogno di altre informazioni!

      A presto

  • Ciao Alessandro, il tag viene attivato in un evento particolare (devi cliccare gli eventi a sinistra). Le voci Categoria, evento ed etichetta sono i valori dell'evento in google analytics. Puoi inserire dei valori statici o dinamici. Puoi inserire i valori che ritieni opportuno.

    PS: Hai letto il mio libro Google Tag Manager per Principianti? Potrebbe senza dubbio aiutarti. Un altro acceleratore alle tue competenze è il video corso "AL COMANDO". Pensaci :)

• Ciao Matteo, per quanto riguarda il tracciamento delle tab la spiegazione è molto chiara, ma non so se il procedimento sia sempre così lineare. Ad esempio, mi è capitato di dover tracciare le tab di un accordion in cui erano validi sia i clic sulla label della tab sia i clic sul contenitore (le URL delle tab non cambiavano).
  Inoltre, almeno nel caso degli accordion, bisognerebbe riuscire a distinguere tra i clic per l'apertura delle tab e i clic per la loro chiusura.
  Non vedo come poterlo fare senza l'aiuto di uno sviluppatore. Intanto spero di trovare aggiornamenti sulle varie casistiche per il tracciamento da GTM di queste tipologie di tab. Grazie! Sara

  • Ciao Sara,
    tipicamente vengono applicate delle classi diverse nella chiusura/apertura. Potresti tracciare quelli o nel caso tu non possa gestirlo con un programmatore, potresti salvarti lo stato (aperto o chiuso) su un cookie (sempre con GTM) così da gestire sempre il cambiamento :)

    Fammi sapere, a presto!

• Ciao.
  Ho bisogno di tracciare il click su un'immagine.
  La situazione: revolution slider con un layer in cui c'è un video e altri 3 layer, ciascuno con una immagine, un simbolo play, pausa e riavvia. Se clicco su un'immagine, il video si avvia, si mette in pausa o riparte.
  Ho impostato un attivatore che si attivi al clic con css selector contiene o corrisponde una delle tre classi impostate (.play, pause o .restart)
  Pensavo di averci capito qualcosa, ma proprio non ci riesco a capire dove sbaglio!
  Avrei bisogno che l'Etichetta del tag mi riporti Play, Pause o Restart e che si attivi solo quando clicco su quelle immagini.
  Come posso fare?
  Vedi la pagina http://www.tedxvicenza.com
  Grazie sin d'ora per l'aiuto.

  • Ciao Alessandro ho dato uno sguardo veloce. Ci sono parecchi errori nel sito te li elenco:

    1) Usi sia GA che GTM assieme.

    2) Lo snippet di GTM lo inserisci nel head. Non va lì, dai un occhio alla guida: https://www.tagmanageritalia.it/come-installare-google-tag-manager-tramite-wordpress/

    Detto questo l'approccio dovrebbe essere corretto, l'attivatore dovrebbe attivarsi quando clicchi l'elemento di immagine. Ti consiglio di risolvere questi due punti.

    A presto!