Mondo Convenienza
Mondo Convenienza è il principale retailer italiano nel settore dell’arredamento, punto di riferimento nel competitivo mercato della Grande Distribuzione Organizzata.
Settore
/ Furniture & Home
Attività svolte
/ Data Collection
/ Data Quality
Esigenza
del cliente
Mondo Convenienza aveva l’esigenza di implementare un tracciamento avanzato, capace di restituire dati granulari su tutti i canali digitali e di analizzare in profondità il customer journey per ottimizzare i tassi di conversione. Tra le necessità più specifiche, il tracciamento di interazioni chiave come l’utilizzo del catalogo sfogliabile e del configuratore cucine, la gestione degli elevati volumi di dati generati dalla Progressive Web App e il monitoraggio accurato dei diversi step del flusso di prenotazione delle consulenze in showroom.
Soluzione
adottata
Con il supporto e la collaborazione di Quadrantia, Trusted Advisor for Digital Transformation del brand, abbiamo realizzato un nuovo piano di misurazione con una mappatura completa del Data Layer e una riconfigurazione personalizzata di Google Analytics 4. Il tracciamento è stato rafforzato con un’implementazione Server-Side, con gestione del Consent Mode V2, un tracciamento ad hoc per il catalogo sfogliabile e l’integrazione della Conversion API.
Risultati
ottenuti
Il nuovo assetto di tracciamento ha permesso a Mondo Convenienza di leggere con precisione l’utilizzo dei propri strumenti digitali e di migliorare in modo sensibile le performance advertising.
RISULTATI:
- +125% di utenti sul catalogo digitale
- +85% di vendite e-commerce sulla categoria cucine
- Punteggio qualità 8,2/10 su Meta Advertising
- +100% di conversioni aggiuntive su Meta
- Conversioni Google Ads passate dal 30% al 100% di copertura
Parola
al Brand
“Il partner Quadrantia è riuscito e riesce a intercettare la best solution in base alle nostre esigenze di business. E in questo caso ha scelto i migliori nel campo dell’Analytics che ci hanno aiutato a implementare questa fantastica infrastruttura.
Grazie al connubio tra il nostro Trusted Advisor Quadrantia, che conosce bene il nostro business, e dall’altra parte le competenze molto verticali di Tag Manager Italia, abbiamo ottenuto questi risultati che rispondono pienamente alle nostre aspettative”
Alessandro Zuena
Responsabile Digital Marketing Mondo Convenienza
