MEC Shopping
MEC Shopping è un ecommerce italiano nel settore moda e accessori, eletto tra il 2022 e il 2023 il migliore in Italia nella categoria “Moda e Accessori” su oltre 7.000 shop. Conta più di 8 punti vendita fisici, oltre 50 categorie merceologiche e un catalogo di circa 100.000 prodotti, con 2 milioni di articoli gestiti su Google Merchant Center.
Settore
/ Fashion Retail
Attività svolte
/ Data Collection
/ Data Integration
/ Data Activation
Esigenza
del cliente
MEC Shopping aveva l’esigenza di analizzare nel dettaglio il percorso di navigazione e conversione degli utenti, tracciando anche le interazioni con filtri e caratteristiche di prodotto, per ottimizzare le performance delle offerte pubblicitarie. Era inoltre necessario conformare i tracciamenti alla normativa GDPR e migliorare la qualità dei dati inviati a Google Merchant Center e alle piattaforme pubblicitarie.
Soluzione
adottata
È stato costruito un piano di misurazione personalizzato, con una configurazione avanzata di Google Analytics 4 sugli eventi e-commerce e un tracciamento Server-Side gestito tramite Google Tag Manager. La gestione dei consensi è stata affidata a Cookiebot in integrazione con GTM, mentre lato Server-Side sono state integrate le principali piattaforme advertising: Criteo, Facebook, Google Ads e TikTok. Sono state inoltre create audience predittive e segmenti di remarketing dedicati.
Risultati
ottenuti
Il nuovo sistema ha permesso a MEC Shopping di raddoppiare i consensi al tracciamento, passati dal 24% al 50%, con un impatto diretto sull’ottimizzazione del tasso di conversione e del ROI delle campagne advertising, oltre a una reportistica del customer journey molto più precisa.
RISULTATI:
- Consensi al tracciamento raddoppiati: dal 24% al 50%
- Ottimizzazione del tasso di conversione e del ROI advertising
- Maggiore precisione nella reportistica del customer journey
Parola
al Brand
“Grazie al supporto costante del team di Tag Manager Italia siamo riusciti a gestire il passaggio a GA4 in tranquillità, aumentando la nostra consapevolezza sulle scelte dei nostri clienti e rispettando sempre tutte le normative e le disposizioni GDPR.”
Claudio Qian
Chief Executive & Account MEC Shopping
